Hubo un problema con tu pago

La transacción no ha sido realizada y por lo tanto el pago no se efectuó.

¿por qué puede ocurrir?

  • Tipo de medio de pago incorrecto: Si es redcompra debes seleccionar débito. Si es tarjeta bancaria (visa, mastercard, etc) debe elegir crédito.
  • Puede que hayas ingresado mal algún dato de la tarjeta o en la página del banco (o la clave dinámica).
  • Puede que los servicios del banco estén caídos. Inténta más tarde sobretodo en bancos como falabella o banco estado.

Cualquier tipo de cargo que aparezca en la tarjeta es solo temporal, el banco o entidad la libera en un máximo de 24 a 48 horas. Generalmente el movimiento aparece con un asterisco o aparece como movimientos no facturados.

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